📤 Como um fluxo de trabalho funciona?

O fluxo de trabalho é o caminho que uma tarefa percorre dentro do sistema, desde a coleta das informações até a aprovação final.

EXECUÇÃO PELO COLETOR

No aplicativo mobile, o coletor é responsável por registrar as informações e anexar imagens relacionadas ao contrato. Veja abaixo como essa etapa é realizada.

1.  O COLETOR recebe um e-mail informando sobre a tarefa.

2. No app mobile, a tarefa aparece na Caixa de Entrada.

3. Ao abrir a tarefa, o usuário pode visualizar informações sobre CONTRATO, ENDEREÇO e ATIVIDADE.

4. No canto inferior direito, clique em FORMULÁRIO 📝 para preencher os dados.

5. Após preencher, escolha:

• Salvar 💾 (informações armazenadas, mas não enviadas)
• Enviar 📤 (envia a tarefa para validação)

Seguindo esses passos, o coletor garante que todas as informações sejam registradas corretamente e encaminhadas para validação sem atrasos.
Assim, o fluxo de trabalho segue para a próxima etapa de forma organizada e sem retrabalho.

APROVANDO UM FLUXO DE TRABALHO

O Aprovador deve acessar o menu MINHAS TAREFAS para revisar fluxos pendentes.

Cada tarefa tem as opções:

🔍 Detalhes do contrato(1)
🔄 Reatribuir para outro coletor(2)
👀 Visualizar formulário preenchido(3)
✅ Comentar & Aprovar ou Comentar & Rejeitar(4)

Se aprovado, o fluxo finaliza e não pode ser alterado. Se rejeitado, o coletor recebe uma notificação para ajustar os dados.

Com esses passos, o aprovador garante que apenas dados corretos e completos avancem no fluxo de trabalho.

⚠️ Importante: nem todo fluxo de trabalho possui etapa de aprovação. Isso varia conforme o tipo de fluxo criado.

✅ Com a execução pelo coletor e a aprovação pelo aprovador, o fluxo de trabalho segue seu ciclo completo, garantindo que as informações sejam coletadas, revisadas e validadas com qualidade.